为何选择 ChinaShipShop？
部分线路可向指定国家承运电池、化妆品、液体、粉末等敏感品（以实际规则为准）。
快递服务均为知名承运商门到门派送。
服务覆盖全球绝大多数国家与地区。
完成注册后，我们即等待您的包裹入仓。您无需逐一告知下单信息——我们凭用户编码识别包裹，归入您的 ChinaShipShop 箱并邮件通知收货。
通常因面单未写全用户名与用户编码。我们会尝试联系发件人；若无法联系，包裹将暂存，等待货主在一个月内认领。超期可能处置。若下单一周后账户仍未显示包裹，请及时联系我们。
可以。来信可与包裹同样处理，并可提供扫描服务，您可使用 ChinaShipShop 箱接收邮件与信函。
若您选择的目的地为中国境内，我们是国际货运代理，不提供国内段「国际发货」服务。
国内卖家到付较常见。我们可代收到付件，费用从您的账户扣取。
每位客户有对应库位。包裹到仓后普通会员 30 天、Prime 45 天免费（不超限前提下）。超期或库位已满仍到新货，逾期一般按每天每票 0.5 美元计；最长存放 90 天。
一般由承运商负责清关。我们可协助在合理范围内调整申报以降低关税。若货物可合法进口，通常可较快通关；若遇问题请联系当地承运商或报关代理。
在账户中操作：为每票包裹填写在线报关信息并选择承运商后提交发货申请。我们会合并所选包裹并更新运费，您再付款。注意：收到发货申请前我们不会擅自处理您的包裹。
在账户中打开包裹详情并如实填写。不确定内件可查看我们上传的照片。亦可选购「代填报关单」服务。随货发票供目的国海关参考，可能产生进口税。
包括但不限于：武器部件、爆炸物、枪支零件、易燃品、腐蚀性物质、人体组织、活体或动植物标本等，具体以承运商及法规为准。
若使用 PayPal 付款，通常仅允许一个收货地址。若使用账户内其他付款方式，收货地址一般不受此限。
可使用代发货服务：我们按票将包裹直接发给您的终端客户。
否。我们提供统一优惠价，适用于所有客户。
可以，但无在线自动报价。DDP 仅覆盖部分国家，详见网页说明。若仅一票小货，有时让卖家直发更便宜，可具体比较。
是，发货后一般会提供追踪号。
每票有基础保障，具体以承运商条款为准。多数情况下若丢失或损坏可退运费并可能按政策赔付（最高约 100 美元）。若需足额保价（约申报金额 2%），请在发货前告知。
经荷兰邮政、马来西亚邮政等非中方首程承运时，货物需先至集散点才有轨迹。请耐心等待，通常 1–5 天可上网查询。
合并服务免费：将多票合成一票。可整票装入新外箱，或拆除外箱仅保留零售包装，或仅保留商品本体（最省空间）——提交发货时可选购「去除商品外包装」服务。
最长 90 天；其中普通会员 30 天、Prime 45 天免费（不超限）。我们会多次提醒剩余时间，超期可能处置。
优先推荐在线支付（通过第三方支付网站使用信用卡等）。亦接受银行转账。
可使用电汇，亦可在部分情况下使用西联汇款。汇款前请先联系客服。
不可以。政策要求 Chinashipshop 账户姓名与地址须与 PayPal 一致。若发现第三方代付，我们可能冻结账户并调查。
账户设有月度消费限额，因等级而异。达到限额后仍可通过银行转账充值，一般无同样上限。
余额保留在账户中随时使用，亦可申请退款，一般在 7 个工作日内处理。
我们不额外收取付款手续费，亦不承担支付通道佣金，该部分由用户承担且不可协商。
申请退款或发起 PayPal 争议前请先联系我们，否则我们可能立即暂停账户。若您为商户并疑遭信用卡欺诈，请告知，我们将退回货物并关闭账户，对此类行为零容忍。
申请退款或发起 PayPal 争议前请先联系我们，否则我们可能立即暂停账户。若您为商户并疑遭信用卡欺诈，请告知，我们将退回货物并关闭账户，对此类行为零容忍。
使用代购服务即可，我们按订单金额收取 10% 佣金。
在账户「代购助手」提交申请，客服会确认库存、国内运费等并报价。您付款后，我们于 1–2 个工作日内采购并寄至您的 ChinaShipShop 仓库。
请查看本站相关页面，我们提供了含完整中文的填写说明。
国内快递派送前致电收件人较常见，您可使用我们提供的联系电话。
若已售罄或您不接受最终报价，扣除 1 美元服务费后退还余款。
若系统发现账户或付款异常，可能暂时冻结。我们会在工作日 24 小时内邮件说明详情，您无需主动联系我们。
常见原因为 PayPal——请确保 PayPal 中的收货地址（可在 PayPal 内修改）与 ChinaShipShop 完全一致，以满足买卖双方保护要求。若无法设置一致地址，请改用其他付款方式。
常见原因为 PayPal——请确保 PayPal 中的收货地址（可在 PayPal 内修改）与 ChinaShipShop 完全一致，以满足买卖双方保护要求。若无法设置一致地址，请改用其他付款方式。
为保障安全、防范欺诈，全球账户众多，有时难以确认邮箱背后身份，故可能要求您完成身份核验。通过后验证等级会提升。
请通过联系表单提交申请，并注明姓名与用户编码。