Mengapa memilih ChinaShipShop?
Beberapa rute kami dapat mengirimkan baterai, Kosmetik, cairan, bubuk, atau barang sensitif lainnya ke beberapa negara tertentu.
Semua layanan ekspres kami adalah layanan door-to-door oleh operator pengiriman terkenal.
Layanan kami mencakup hampir semua negara di dunia.
Saat Anda menyelesaikan proses pendaftaran, kami mulai menunggu untuk menerima paket Anda. Dan Anda tidak perlu memberi tahu kami bahwa Anda telah memesan sesuatu atau sesuatu mungkin datang untuk Anda karena kami mengenali semua paket melalui kode pengguna Anda. Dan lampirkan ke Kotak ChinaShipShop Anda dan beri tahu Anda melalui email bahwa kami telah menerima paket Anda.
Kadang-kadang kita tidak dapat mengetahui siapa pemilik sebenarnya? Hal ini terjadi karena pihak pengirim tidak menuliskan nama pengguna dan kode pengguna lengkap Anda pada tagihan kurir atau permukaan paket. Jika kita mengalami situasi seperti itu, pertama-tama kami mencoba menghubungi pengirim tetapi jika gagal, kami meletakkan paket itu di samping dan menunggu pemilik sebenarnya untuk mengklaim paket mereka yang hilang dalam waktu satu bulan. Kami biasanya dapat mengidentifikasi paket tersebut dengan cara ini. Jika melebihi satu bulan, kami dapat membuang paket tersebut. Jadi harap hubungi kami tepat waktu jika Anda menemukan paket Anda tidak diunggah ke akun Anda setelah Anda melakukan pemesanan satu minggu.
Ya tentu saja, kami mengirim semua email masuk Anda dengan cara yang sama seperti kami mengirim paket Anda di mana kami juga menyediakan layanan pemindaian untuk Anda. Anda dapat menggunakan ChinaShipShop Box untuk menerima surat dan surat.
Dalam hal ini, karena negara tujuan yang Anda pilih adalah Tiongkok, kami adalah pengirim barang internasional.
Merupakan hal yang umum di Tiongkok bahwa pemasok mengirim paket dengan biaya penerima. Kami menerima COD tetapi kami akan menagihnya dari akun Anda.
Sebagian dari gudang kami diberikan kepada setiap pelanggan. Kami tidak mengenakan biaya penyimpanan apa pun selama 30 hari atau 45 hari untuk anggota utama sejak paket tiba di gudang kami. Jika paket Anda melebihi periode penyimpanan gratis atau jika Anda mendapatkan paket baru di kotak yang sudah terisi maka kami biasanya mengenakan biaya $0,5 per hari untuk setiap paket yang menginap. Periode penyimpanan maksimal kami adalah 90 hari.
Biasanya, operator pengiriman bertanggung jawab atas layanan bea cukai. Kami dapat membantu Anda mengurangi nilai faktur dengan tarif lebih murah. Jika barang Anda diizinkan untuk diimpor ke negara Anda, pengiriman biasanya diselesaikan dengan cepat dan efisien. Jika tidak, silakan hubungi operator lokal atau broker lokal Anda untuk mendapatkan bantuan.
Anda dapat meminta layanan ini di akun Anda. Pertama, Anda harus mengisi formulir deklarasi bea cukai online setiap paket dan memilih operator pengiriman untuk mengirimkan permintaan pengiriman. Kami akan menggabungkan paket yang Anda pilih dan memperbarui biaya pengiriman di akun Anda. Kemudian Anda dapat membayar. Mohon diperhatikan bahwa kami tidak akan mengambil tindakan terhadap paket Anda sampai kami menerima permintaan pengiriman Anda.
Di dasbor akun Anda, Anda harus membuka detail paket. yang merupakan tugas Anda untuk mengisinya dengan hati-hati; Anda dapat mengklik foto untuk setiap paket jika Anda tidak tahu apa yang ada di dalam paket tersebut. Jika Anda masih memerlukan bantuan, Anda dapat memilih layanan opsional kami "isi deklarasi bea cukai untuk saya". itu akan menghasilkan satu faktur bersama pengiriman Anda, bea masuk mungkin dikenakan oleh bea cukai negara tujuan.
Beberapa barang umum seperti bagian lengan bawah, bahan peledak, bagian senjata, barang mudah terbakar, bahan korosif, bagian tubuh manusia, tumbuhan atau hewan hidup atau mati dan masih banyak lagi.
Jika Anda menggunakan PayPal sebagai metode pembayaran, Anda hanya dapat memiliki satu alamat pengiriman. Jika Anda memilih metode pembayaran lain dengan mengikuti opsi pembayaran di akun Anda. Tidak ada batasan untuk alamat pengiriman.
Anda dapat melakukannya dengan menggunakan layanan dropship, yaitu kami mengirimkan setiap paket langsung ke pelanggan Anda.
Tidak, kami memiliki harga pengiriman terbaik dan berlaku untuk semua pelanggan.
Ya, tapi kami tidak memiliki kalkulator online. Layanan DDP hanya untuk beberapa negara tertentu, Anda dapat memeriksa detailnya di halaman web kami. Tetapi jika Anda hanya mengirim satu paket maka kami sarankan Anda membiarkan pemasok mengirimkannya langsung kepada Anda karena akan lebih murah daripada menyerahkannya ke tempat kami.
Ya, nomor pelacakan akan diberikan untuk semua pengiriman kami.
Setiap paket memiliki asuransi dasar, tetapi harap baca ketentuan yang relevan di situs web operator karena itu bergantung pada kebijakan mereka. Umumnya, jika paket Anda hilang atau rusak, Anda akan mendapatkan kembali biaya pengiriman dan terkadang Anda mendapat kompensasi atas kehilangan Anda (hingga US $100). Jika Anda menginginkan asuransi penuh yang sebagian besar dikenakan biaya sekitar 2% dari jumlah yang dinyatakan, sebaiknya informasikan kepada kami sebelum pengiriman.
Kesalahan ini ditunjukkan ketika Anda mengirimkan paket dari Tiongkok melalui beberapa operator non Tiongkok seperti pos duth, pos malaysia, dll. Mohon coba dipahami terlebih dahulu kami mengirim paket ke titik pengumpulan dari mana pelacakan tersedia. Harap bersabar karena diperlukan waktu 1 atau terkadang hingga 5 hari untuk ditampilkan secara online.
Anda mungkin meminta layanan gabungan. gratis, Artinya kami menggabungkan lebih dari satu paket Anda menjadi satu paket. Ada berbagai cara untuk melakukan ini. Kami dapat melakukan ini dengan memasukkan semua paket Anda ke dalam kotak baru, atau kami dapat membuang kotak luarnya dan hanya menyimpan kemasan ritelnya atau membuang semuanya kecuali produk – ini adalah cara paling efisien di mana Anda dapat memilih layanan opsional kami "hapus kemasan produk" saat Anda mengirimkan permintaan pengiriman.
Waktu maksimum yang diperbolehkan untuk menyimpan paket Anda adalah 90 hari, dimana 30 hari gratis atau 45 hari gratis untuk anggota utama jika Anda tidak mengambil alih lebih dari ruang yang ditentukan. Kami akan mengingatkan Anda waktu terbatas yang tersisa. Beberapa kali sebelum kami membuang paket yang sudah lewat waktunya.
Kami lebih memilih pembayaran online (pembayaran kartu kredit melalui situs pembayaran pihak ketiga online). kami juga menerima transfer bank
Anda dapat menggunakan transfer bank dan kami juga menerima western union untuk pembayaran dalam hal ini. Silakan hubungi dukungan pelanggan kami sebelum mengirim uang.
Tidak, kebijakan kami tidak mengizinkan kami menerima akun PayPal pihak ketiga karena nama dan alamat Anda di akun ChinaShipShop harus cocok dengan akun Paypal Anda. Jika kami menemukan hal seperti pembayaran pihak ketiga, kami mungkin akan menangguhkan akun Anda dan penyelidikan lebih lanjut akan dilakukan atas pembayaran tersebut.
Batas pembelanjaan bulanan diterapkan ke akun Anda, Batasnya bervariasi sesuai dengan tingkat akun. Ketika Anda mencapai batas Anda, Anda masih dapat menagih akun Anda melalui transfer bank, pembayaran tersebut tidak memiliki batasan.
Dana Anda tetap tersimpan sebagai saldo akun. Anda dapat menggunakannya kapan saja atau mengajukan pengembalian dana, yang biasanya diproses dalam waktu hingga 7 hari kerja.
Kami tidak mengenakan biaya tambahan apa pun, kami juga tidak menanggung komisi pembayaran apa pun, jadi ini wajib dan tidak dapat dinegosiasikan.
Silakan hubungi kami sebelum mengajukan pengembalian dana atau membuka klaim PayPal. Jika tidak, kami berhak menangguhkan akun Anda secara langsung. Jika Anda pedagang dan merasa menjadi korban penipuan kartu kredit, beri tahu kami. Kami akan mengembalikan barang Anda dan menutup akun pelanggan terkait karena kami tidak menoleransi praktik tersebut.
Silakan hubungi kami sebelum mengajukan pengembalian dana atau membuka klaim PayPal. Jika tidak, kami berhak menangguhkan akun Anda secara langsung. Jika Anda pedagang dan merasa menjadi korban penipuan kartu kredit, beri tahu kami. Kami akan mengembalikan barang Anda dan menutup akun pelanggan terkait karena kami tidak menoleransi praktik tersebut.
Kami akan menangani semua ini jika Anda menggunakan layanan belanja untuk saya. Kami mengenakan biaya 10% untuk pesanan belanja untuk saya.
Anda hanya perlu mengirim permintaan melalui fitur "Belanja untuk Saya" di akun Anda. Agen kami akan mengecek detailnya (ketersediaan produk, biaya pengiriman lokal, dll.) lalu memberi Anda penawaran akhir untuk ditinjau. Setelah pembayaran diterima, kami akan membeli produk dalam 1-2 hari kerja dan mengirimkannya ke kotak ChinaShipShop Anda.
Anda dapat memeriksa halaman situs web kami, kami telah memberikan penjelasan detail dengan semua karakter Cina.
Di Tiongkok, biasanya kurir menghubungi nomor kami sebelum pengiriman, oleh karena itu Anda juga dapat menggunakan nomor tersebut.
Kami akan mengembalikan biaya Anda setelah dikurangi $1 untuk layanan jika produk terjual atau jika Anda tidak setuju dengan harga akhir.
Jika sistem kami menemukan sesuatu yang tidak wajar pada akun atau pembayaran Anda, kami mungkin akan menangguhkan akun Anda. Kami mengetahui hal ini dan akan menghubungi Anda dalam waktu 24 jam pada hari kerja dengan rincian lebih lanjut tentang hal ini. Anda tidak perlu menghubungi kami.
Hal ini biasanya disebabkan oleh pembayaran PayPal – mohon selalu pastikan bahwa alamat Pengiriman Anda di Paypal (yang dapat diedit di akun Paypal Anda) SAMA seperti di ChinaShipShop. Mengingat, persyaratan perlindungan Penjual/Pembeli seperti yang diminta oleh PayPal penting untuk menerima pembayaran Paypal Anda. Anda mungkin harus memilih metode pembayaran lain jika Anda tidak dapat menetapkan alamat pengiriman yang diperlukan.
Hal ini biasanya disebabkan oleh pembayaran PayPal – mohon selalu pastikan bahwa alamat Pengiriman Anda di Paypal (yang dapat diedit di akun Paypal Anda) SAMA seperti di ChinaShipShop. Mengingat, persyaratan perlindungan Penjual/Pembeli seperti yang diminta oleh PayPal penting untuk menerima pembayaran Paypal Anda. Anda mungkin harus memilih metode pembayaran lain jika Anda tidak dapat menetapkan alamat pengiriman yang diperlukan.
Prioritas utama kami adalah melindungi akun Anda dari risiko keamanan dan penipuan. Karena kami menangani banyak akun dari berbagai negara, terkadang kami perlu memastikan identitas pemilik akun. Oleh karena itu, pada kondisi tertentu kami akan meminta verifikasi identitas. Tingkat verifikasi Anda akan meningkat setelah proses ini selesai.
Anda dapat menghubungi kami melalui formulir kontak dengan menggunakan nama dan kode pengguna Anda.